Balık Kolye

Değişim ve İade işlemleri hakkında önemli bilgiler

tugbayuceer.com'dan satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla değişim süresi siparişinizi teslim aldığınız andan itibaren 3 gündür.

Ürünlerimizde değişim mevcuttur ancak İADE'si yoktur.

Değişim işlemlerinizde anlaşmalı olduğumuz kargo ile gönderdiğiniz sürece kargo ücretleri müşteriye aittir. Kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacak olan gönderimlerin sadece anlaşmalı kargo şirketimiz MNG Kargo ile yapılması gerekmektedir.

Diğer kargo şirketlerinden tarafımıza karşı ödemeli gönderilmiş kargolar kabul edilmemektedir.

Ürün/ürünlerinizi değişim işlemi ile gönderim yaptıktan sonra, tarafımıza ulaşan gönderiniz kabul onayı alır, ardından inceleme başlatılır. Gönderdiğiniz ürün/ürünler kullanılmamış, herhangi bir hasar almamış ve uygun şekilde paketlenmiş ise değişim işleminiz veya ödeme şeklinize sadık kalınarak paranız iade yapılmaktadır.

Detaylı bilgi ve sorularınız için Müşteri Hizmetleri numaramız +90 (540) 788 06 06'u arayabilirsiniz.